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Terminos y condiciones

En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:

1. Datos identificativos

Fanático es una unidad de negocio perteneciente a Sara Camas Carrasco (NIF:31704273S) empresa con domicilio social en CC Carrefour Norte Local 38,Jerez 11405. España. TEL:856813069

2. Descripción del servicio

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

www.fanaticoshop.es, se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

www.fanaticoshop.es comercializa una serie de productos en Internet a sus usuarios y clientes como tazas, bodies, camisetas, sudaderas, bolsas, etc.

3. Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

4. Política de Privacidad

LA EMPRESA está especialmente sensibilizada en la protección de los datos de los USUARIOS de los servicios a los que se accede a través de su web. Mediante la presente Política de Privacidad (en adelante , la Política) LA EMPRESA informa a los USUARIOS del sitio web www.fanaticoshop.es del tratamiento y usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en la web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

LA EMPRESA se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.

Ciertos servicios prestados en el portal pueden contener condiciones particulares con previsiones en materia de protección de Datos Personales. De ellos puedes informarte en los correspondientes apartados.

TITULARIDAD DEL TRATAMIENTO
En dichos supuestos, los datos recabados por LA EMPRESA serán incorporados a ficheros titularidad de LA EMPRESA , debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos.

USOS Y FINALIDADES
La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales es la gestión, prestación y personalización de los servicios y contenidos del mismo que el USUARIO utilice y de la cual se informará en cada apartado.

COMUNICACIÓN DE LOS DATOS
Los datos recabados a través de la web sólo serán cedidos en aquellos casos en que expresamente se informe de ello al USUARIO.

ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS
Con el fin de que los datos obrantes en nuestras bases de datos siempre correspondan a tu situación real deberás mantenerlos actualizados, bien actualizándolos tú directamente en los caso en que ello sea posible bien comunicándolo al departamento correspondiente.

UTILIZACIÓN DE COOKIES
Con el objeto de proteger la intimidad de los usuarios de su página web LA EMPRESA no emplea cookies cuando los mismos navegan por la misma.

SEGURIDAD DE LOS DATOS
LA EMPRESA ha adoptado en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

DERECHOS DE LOS USUARIOS
En todo caso podrás acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y en su caso, oponerte a su tratamiento:
a) bien mediante solicitud acompañada de una fotocopia de tu D.N.I., remitida a la siguiente dirección postal: Fanático,CC Carrefour Norte,Jerez de la Frontera 11405,Cádiz.
b) bien mandando un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: info@fanaticoshop.es

www.fanaticoshop.es informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.

5. Formas de Pago

Mediante Tarjeta de crédito/débito VISA y MASTERCARD

6. Políticas de Envío

Nacex Península y Baleares, entrega en 48h…

7. Garantías y Devoluciones

En Fanático,nuestro mayor objetivo es el mejor servicio al cliente posible. Cuidamos nuestros productos y nuestra forma de trabajar para que disfrutes plenamente la experiencia de regalar.

Si el producto no te convence, te lo cambiamos por otro o te devolvemos tu dinero. Si no te gusta el producto,no lo puedes regalar.

Te damos 30 días para devolver tu pedido. Siempre que tu prenda no este usada, lavada y esté en buenas condiciones y tu producto esté sin utilizar y con su embalaje original en perfecto estado.

7.1 Cómo realizar una devolución

  1. El producto te ha llegado dañado o defectuoso: escríbenos a info@fanaticoshop.es y te enviaremos nuevamente el producto de forma totalmente gratuita y sin gastos de envío.
  2. El producto no te gusta, te queda pequeño/grande, o simplemente has cambiado de idea: Detrás del albarán de compra tienes todas las instrucciones. Devuélvenoslo con el albarán de entrega indicándonos si deseas reemplazarlo por otro producto o que te devolvamos tu dinero a la dirección: Fanatico,CC Carrefour Norte Local 38,Jerez,11405. Los costes del envío son compartidos, esta devolución corre a tu cargo y te recomendamos hacerla a través de Correos. El envío de vuelta corre de nuestra cuenta por nuestra empresa de transporte NACEX. Cuando nos lleguen los productos te daremos un código para que tú mismo/a puedas realizar una nueva compra sin coste y sin gastos de envío.Si lo que quieres es el dinero, te lo devolveremos reintegrándotelo mediante el mismo método de pago desde el que se realizó la compra.

    Protección de Datos

  3. En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal,FanáticoShop informa a sus clientes de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de FanáticoShop, cuyo domicilio es CC Carrefour Norte Jerez Local 38.

    La finalidad de dicho fichero es facilitar la gestión y tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviar en el futuro, directamente o a través de empresas colaboradoras, comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de interés a nuestros clientes.

    FanáticoShop garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.

    Los clientes de FanáticoShop podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándose por escrito a nuestra dirección de email info@fanaticoshop.es o por escrito a FanáticoShop CC Carrefour Norte Local 38,Jerez 11405,Cádiz.

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